pingmidas

能讓全報社風聲鶴唳並且聞者喪膽的，當然就是投訴部門了。姑且不說來投訴的民眾是圓是方還是火星人，投訴同仁都盡忠職守的在你最忙的時候打電話追蹤到你，然後說質問你「某某錯字的錯評要不要刊登」之類的惱人問題。 這個時候呢，就有一個詭異的小邏輯，基本上要是讀者投訴的是錯的，我們當然是不待提醒，一秒鐘就會立刻回覆，基本上就是自己錯了，被投訴到無地自容之後，才會想要裝死不回覆，但是投訴又要逼大家「認錯」，就像在新加坡嚼了口香糖還要當眾被鞭笞的羞愧和痛楚。 因為我負責的版面都是八卦，跟新聞無關，白字或錯別字還比較好校正，所以沒看到的錯誤多半是輸入法打太快的那種。例如：嘴巴打成「嘴吧」之類的，或是「在」打成「再」，一方面也對讀者為了這種小事都會特地打電話到報社請我們更正，感到十分的欽佩，一方面也對自己眼殘，感到十分的無奈。 本來本版的錯評都只有發給我一人，但是出現某白目讀者要稿費事件之後，每次錯評都要cc一份給我的主管，令我非常不爽。 簡單的說就是那人寄了自己的身分證資料，但卻要我們匯入他朋友的戶頭，後勤多次請他寄切結書，他都不理，他也明明有我們的電話不打，一狀告到投訴。真是怪了，想把稿費給朋友為什麼不能拿到再轉贈呢？我請他私下轉贈，他竟然說：「你們一定要匯到我的戶頭喔，那就匯匯看啊！匯不進來不要怪我！」真是傻孩子。錢轉不進去，我們怎麼會怪他呢？ 因為這人一直用告狀方式從投訴轉消息過來，投訴根本也搞不清楚這邊的業務狀況，搞得好像我們都辦事不力一樣，還要cc讓主管知道我們辦事不力，很倒楣。 更可惡的是，最近社內不少人偷偷向各式各樣的主管告狀，說我選文下標太色情，質疑該版定位不明，「是不是色情版」？我的直屬主管答的也很妙「不用問是不是，根本就是。」是啊，我之前還為了版性走向跟主管鬧得有點不快，要不是主管欽點要看「生猛」文章，也才不會走到今天這步境地，竟還然被人反告一狀，以為是我自己愛編怪文章，真是太諷刺啦！ 這些愛告狀的人，你們就繼續告狀吧。